Инструкция по эксплуатации обуви
Чтобы обувь сохраняла свой вид и служила дольше, соблюдайте простые правила:
- Правильный подбор - выбирайте обувь в соответствии с размером и полнотой стопы; обувь не должна сжимать ногу и должна быть комфортной.
- Условия использования - учитывайте сезонность и предназначение обуви; кожаная и текстильная обувь не является водонепроницаемой;
- модельная обувь предназначена для кратковременного ношения;
- лакированную обувь не рекомендуется носить при температуре ниже -5°C и подвергать длительному воздействию солнца или тепла;
- избегайте использования обуви на гравии, снеге и обработанных реагентами поверхностях.
Важно:
не носите одну пару ежедневно – давайте обуви высохнуть (примерно 20 часов); при намокке возможно незначительное изменение цвета – это нормально;
повышенная влажность может вызвать окраску внутренней части.
Уход за обувью:
- Снимайте обувь, не наступая на задник;
- используйте ложку для обуви;
- очищайте мягкой тканью или щеткой;
- не мойте обувь под проточной водой;
- сушите естественным способом, без нагревательных приборов;
- используйте специальные средства ухода.
Условия хранения:
- храните обувь в коробке, в сухом месте; температура: от +14°C до +25°C;
- влажность: до 60%; избегайте прямых солнечных лучей и близости к обогревателям.
Гарантийные термины:
- претензии по качеству принимаются в течение 30 дней с момента покупки;
- обязательно наличие чека и упаковки;
- заявление рассматривается в течение 14 дней.
Магазин оставляет за собой право провести экспертизу товара.
Если будет установлено, что дефект возник из-за нарушения правил эксплуатации, требования не подлежат удовлетворению, а расходы на экспертизу компенсирует покупатель.
Обмен и возврат
Вы можете обменять или вернуть обувь в течение 14 дней (не считая день покупки), если:
- товар не был в употреблении;
- сохранен товарный вид;
- есть упаковка и чек.
Гарантия не распространяется в следующих случаях:
- нарушение условий эксплуатации или хранения;
- неправильного подбора размера или полноты;
- механических повреждений по вине покупателя;
- приобретение уцененного товара с известными дефектами;
- на сменные элементы (стельки, шнурки, забойки, фурнитура).
Обратите внимание
Несоблюдение правил эксплуатации и ухода может стать основанием для отказа в гарантийном обслуживании.