Нова колекція весна 2026

Гарантія та умови повернення взуття — Пишна Краса

Інструкція з експлуатації взуття

Щоб взуття зберігало свій вигляд і служило довше, дотримуйтесь простих правил:

Правильний підбір

  • обирайте взуття відповідно до розміру та повноти стопи;
  • взуття не повинно стискати ногу та має бути комфортним.

Умови використання

  • враховуйте сезонність і призначення взуття;
  • шкіряне та текстильне взуття не є водонепроникним;
  • модельне взуття призначене для короткочасного носіння;
  • лаковане взуття не рекомендується носити при температурі нижче -5°C та піддавати тривалому впливу сонця або тепла;
  • уникайте використання взуття на гравії, снігу та оброблених реагентами поверхнях.

Важливо:

  • не носіть одну пару щодня — давайте взуттю висохнути (приблизно 20 годин);
  • при намоканні можливе незначне змінення кольору — це нормально;
  • підвищена вологість може спричинити фарбування внутрішньої частини.

Догляд за взуттям

  • знімайте взуття, не наступаючи на задник;
  • використовуйте ложку для взуття;
  • очищуйте м’якою тканиною або щіткою;
  • не мийте взуття під проточною водою;
  • сушіть природним способом, без нагрівальних приладів;
  • використовуйте спеціальні засоби догляду.

Умови зберігання

  • зберігайте взуття в коробці, у сухому місці;
  • температура: від +14°C до +25°C;
  • вологість: до 60%;
  • уникайте прямих сонячних променів та близькості до обігрівачів.

Гарантійні терміни

  • претензії щодо якості приймаються протягом 30 днів з моменту покупки;
  • обов’язкова наявність чека та упаковки;
  • заява розглядається протягом 14 днів.

Магазин залишає за собою право провести експертизу товару.

Якщо буде встановлено, що дефект виник через порушення правил експлуатації, вимоги не підлягають задоволенню, а витрати на експертизу компенсує покупець.

Обмін та повернення

Ви можете обміняти або повернути взуття протягом 14 днів (не враховуючи день покупки), якщо:

  • товар не був у використанні;
  • збережено товарний вигляд;
  • є упаковка та чек.

Гарантія не поширюється у випадках:

  • порушення умов експлуатації або зберігання;
  • неправильного підбору розміру чи повноти;
  • механічних пошкоджень з вини покупця;
  • придбання уціненого товару з відомими дефектами;
  • на змінні елементи (устілки, шнурки, набійки, фурнітура).

Зверніть увагу

Недотримання правил експлуатації та догляду може стати підставою для відмови у гарантійному обслуговуванні.

Отримуйте актуальну iнформацiю про новинки та знижки раз на тиждень без спаму