УВАГА! ІНТЕРНЕТ-МАГАЗИН НЕ ПРАЦЮЄ З 24.02! ПОДРОБИЦІ ТУТ

Гарантия на одежду и обувь


Согласно ст. 4 Закона "О защите прав потребителя" и п.3.1 потребители обязаны: перед началом эксплуатации товара внимательно ознакомиться с правилами эксплуатации; в случае необходимости разъяснения условий и правил использования товара - до начала эксплуатации товара, обратиться за консультацией в магазин к ответственному лицу.

 

Инструкция по эксплуатации обуви


  1. Необходимо правильно подбирать обувь по размеру и полноте с учетом индивидуальных особенностей ступни. Нога не должна быть зажатой, обувь должна быть удобной.
  2. При приобретении и использовании обуви учитывайте его сезонность и назначение. Помните, что кожаная и текстильная обувь не предусмотрена для использования в дождливую погоду, так как считается промокаемой (как резиновое или полимерное). Модельная обувь предназначена для кратковременного ношения для различных праздничных случаев. Не рекомендуется пользоваться лакированной обувью при температуре ниже -5 °C. Не рекомендуется выставлять на долгое время лакированную обувь под прямые солнечные лучи или электролампы, так как лакированное покрытие быстро выгорает и теряет товарный вид. Не рекомендуется использовать модельную обувь по гравию, щебню, на снежных и мокрых покрытиях, особенно, при наличии технической соли. Повседневная обувь используется для ношения на улицу и помещениях с учетом личных пожеланий и возрастных особенностей. Заботливо относитесь к декоративной фурнитуре обуви, не перетягивайте шнурки в районе голеностопной части стопы, чтобы избежать разрыва кожи, или крепления.  Учитывайте то, что при повышенной потливости ног и при намокании, обувь может покрасится в середине. При намокании кожаной цветной обуви изменение тона его окраски со светлого на темный является нормой.В сырую погоду не рекомендуется носить одну и ту же обувь ежедневно. Дайте возможность обуви высохнуть и обрести свою первоначальную форму. Помните: влага из обуви выходит примерно через 20 часов. Промокание обуви с кожаным верхом не является предпосылкой для обращения с претензией в согласовании с ГОСТ 26 167-84 и ГОСТ-19116-84.
  3. Для сохранения хорошего товарного вида и потребительских свойств обуви необходимо:

- снимать обувь, не наступая на задник;
- при надевании обуви пользуйтесь обувной ложкой, чтобы не ломать пяточную часть и предотвратить разрывы швов и деформации обуви;
- ежедневно чистить обувь мягкой, влажной тканью или щеткой, затем вытирать сухой тряпкой;
- запрещено мыть обувь в воде;
- просушивать обувь только естественным путем, используя специальные средства для хранения формы обуви;
- на сухую и чистую обувь периодически наносить специальные средства и крема, через 5-10 минут после чего, протирать сухой мягкой тканью.


Правила хранения обуви


Перед тем как отправить обувь на хранение, ее необходимо обработать средствами защиты, согласно рекомендациям. Хранить обувь лучше в коробках в горизонтальном положении при температуре не ниже +14 и не выше +25 градусов и влажности воздуха 60%. В любом случае обувь должна быть защищена от прямых солнечных лучей и храниться вдали от нагревательных приборов.


ВНИМАНИЕ!!!
ПРИ НЕСОБЛЮДЕНИИ ПРАВИЛ ЭКСПЛУАТАЦИИ И УХОДА ЗА ОБУВЬЮ МЫ НЕ БЕРЕМ НА  СЕБЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПО ИСПОЛНЕНИЮ ГАРАНТИЙНЫХ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ

 

Гарантийные обязательства на обувь


Все условия соответствуют требованиям Закона "О защите прав потребителей" и действующих стандартов:


Гарантийные сроки на обувь 


Претензии по качеству обуви принимаются в течение 30 дней со дня продажи товара при наличии фабричной упаковки и чека на основании письменного заявления, которое подается в двух экземплярах. Один экземпляр выдается покупателю с отметкой даты принятия заявления, а второй остается у хозяйствующего субъекта. Заявление рассматривается в течение 14 дней.

Хозяйствующий субъект оставляет за собой право на проведение экспертизы. Если в результате экспертизы будет доказано, что недостатки возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения им установленных правил использования и хранения или транспортировки, действий третьих лиц, требования потребителя не подлежат удовлетворению. А потребитель обязан возместить продавцу расходы на проведение экспертизы (ст.15 п.4 и ст. 17 п.5 Закона "О защите прав потребителей»). Покупатель имеет право обменять обувь, которая не подошла по форме, фасону, цвету или размеру течение 14 дней, не считая дня покупки, если обувь не потреблялась. Если сохранен его товарный вид, фабричная упаковка, товарный или кассовый чек, выданные покупателю вместе с проданным товаром.


Гарантия на обувь не предоставляется:


- при несоблюдении условий эксплуатации и условий хранения;
- при неправильном подборе покупателем обуви по размеру стопы, полноте, с нестандартной формой или размером ноги;
- при приобретении обуви на распродаже, уцененные в связи с частичной потерей качества, или очевидными дефектами, на которые было указано продавцом покупателю при покупке;
- на сменные детали (стельки, шнурки, набойки, декоративную фурнитуру и прочее) гарантия не предоставляется.


Подписывайтесь и получайте актуальную информацию о новинках и скидках